Personal Data Protection (KVKK) Notice

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile İlgili Bilgilendirme

Forte Kent Teknolojileri A.Ş. ("FORTE") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca sizleri kişisel verilerin işlenmesi faaliyetlerimiz ile ilgili olarak bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

FORTE Kent Teknolojileri A.Ş., KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatını haizdir. FORTE olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami özen göstermekteyiz. Bu bilinçle, aşağıda belirtilen amaçlar dâhilinde, size ait her türlü kişisel verinin hukuk ve dürüstlük kurallarına uygun olacak şekilde işlenmesine, kaydedilmesine, saklanmasına ve sorumluluğumuzun tam idrakiyle, mevzuat tarafından izin verilen sınırlar çerçevesinde işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere aktarılmasına/açıklanmasına azami dikkat etmekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

FORTE'nin müşterilerine sunmuş olduğu ürün ve hizmetleri en iyi koşullar altında sağlayabilmesi; ürün veya hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz şekilde temin edilmesi; müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması; ödemelerin yapılması; mezkûr hizmetlere ilişkin çeşitli işlemlerin yerine getirilmesi; operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi; mezkûr ürün ve hizmetlerin veya farklı ürün ve hizmetlerin tanıtım, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yapılması; sizlerin fırsatlardan, kampanyalardan ve sair hizmetlerden haberdar edilmesi ve tarafınızla akdedilen sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla; doğrudan veya dolaylı olarak ilgili olan kimlik bilgileriniz, adres bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve sair kişisel verileriniz KVKK'da öngörülen temel ilkelere uygun olarak elde edilir, kaydedilir, işlenme amacına uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde depolanır, muhafaza edilir, değiştirilir, yeniden düzenlenir, mevzuata uygun biçimde açıklanır ve aktarılır, devralınır, sınıflandırılır, işlenir ya da verilerin kullanılması engellenir. FORTE tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere, info@fortekent.com adresine e-posta göndererek de ulaşabilirsiniz.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarma Amacı

FORTE, yukarıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenen kişisel verilerinizi mevzuat hükümlerine uygun olarak; çalışanlarına, görevlilerine, denetçi ve danışmanlarına, bağımsız denetim şirketlerine, FORTE'nin iştiraklerine ve grup şirketlerine, tarafınıza verilecek hizmetlerin veya faaliyetlerin yürütülmesi için hizmet alınan veya birlikte çalışılan iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılarına, kamu kurum ve kuruluşlarına; FORTE'nin bizzat veya alt yükleniciler eliyle sağladığı ürün veya hizmetlerin verilmesi, güvenilir ve kesintisiz temin edilmesi, müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması, ödemelerin yapılması, hizmetlere ilişkin çeşitli işlemlerin yerine getirilmesi, operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi, tanıtım, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, fırsatlardan ve kampanyalardan haberdar edilmeniz, akdedilen sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi, istatistiklerin tutulması, şirket içi planlamalar yapılması ile pazarlama ve bilgi araştırmaları faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla aktarabilir. Ayrıca FORTE; ilgili mevzuat uyarınca raporlanması gereken bilgiler ile kamu otoriteleri tarafından istenen bilgileri, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak amacıyla ve gerekli ölçüde mezkûr otoritelere raporlar. Bu madde kapsamında aktarılan verileriniz, aktarımın gerçekleştiği üçüncü kişiler tarafından kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak elde edilebilir, kaydedilebilir, depolanabilir, muhafaza edilebilir, değiştirilebilir, yeniden düzenlenebilir, açıklanabilir, aktarılabilir, devralınabilir, sınıflandırılabilir, işlenebilir ya da verilerin kullanımı engellenebilir.

4. Yurt Dışına Veri Aktarımı

FORTE tarafından kişisel verileriniz; KVKK'nın 4(2). maddesinde öngörülen ilkeler ışığında açık rıza temini suretiyle veya 5(2) ve 6(3) maddelerinde öngörülen durumların varlığı hâlinde açık rıza temin edilmeksizin ve Kanunun 9. maddesindeki kurallara uymak kaydıyla, yukarıda belirtilen ve yurt dışında mukim kişi ve kuruluşlara; Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") tarafından yeterli korumaya sahip yabancı ülkeler ilan edildikten sonra yalnızca bu ülkelerde yerleşik kişi ve kuruluşlara; yeterli korumanın bulunmadığı tespit ve ilan edilen ülkeler için ise Türkiye'deki ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt ettiği ve ilgili aktarım açısından Kurul izninin temin edilebildiği hâllerle sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; FORTE'ye ait çağrı merkezleri, internet sayfaları ve hizmet verilen noktalar aracılığıyla sözlü ve/veya yazılı olarak ya da güvenlikli elektronik ortamlar aracılığıyla ve hizmet ifası gereği akdedilen sözleşmeler uyarınca toplanabilir. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında, bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

6. KVKK'nın 11. Maddesinde Belirtilen Haklarınız

Veri sahibi olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metninde düzenlenen yöntemlerle FORTE'ye iletmeniz durumunda; FORTE, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin KVKK'nın ilgili maddesine göre silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK'nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu KVKK gereğince yazılı olarak FORTE'ye iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; info@fortekent.com adresine e-posta göndererek ya da imzalı bir nüshasını Seyrantepe Mah. İbrahim Karaoğlan Oğlu Cad. İsmail Zengin İş Merkezi No:147 Kat:3 Kağıthane / İstanbul adresinde bulunan FORTE Kent Teknolojileri A.Ş. Genel Merkezine kimliğinizi tespit edici belgelerle bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVKK'da belirtilen diğer yöntemlerle gönderebilirsiniz.