PARKFORTE tarafından sağlanan vale otopark yönetim sistemi, vale hizmeti veren şirketlerin müşteri araç kayıtlarını hızlı bir şekilde takip edebildikleri, mobil cihazları veya sesli cevaplama sistemleri üzerinden müşteri çağrı ve talep prosedürlerini takip edebildikleri ve çeşitli finansal ve istatistiksel raporlama ve analizler yapabildikleri bir yazılım uygulamasıdır .
Araç Kayıt Süreci:
Vale işletmeleri tablet kullanarak (veya soldaki resim gibi benzer bir cihaz) araç tescili gerçekleştirir. Kayıt işlemi sonucunda, sistem otomatik olarak müşteriye kayıt bildirimi ile ilgili bir karşılama SMS’i gönderecektir.
Araç Çağrı Süreci:
Müşteriler, yönetim sisteminden iki farklı şekilde araç çağrısı talep edebilir.
Yönetim sistemi tarafından otomatik olarak gönderilen Welcome Sms ile aynı anda gelen ARAÇ ÇAĞRISI bağlantısını kullanarak aracın mobil cihazdan teslim edilmesi için bir çağrı isteği gönderir.
Sesli cevaplama sistemini kullanarak araç araması yapılır.
Çözüm Özellikleri
Personel Takibi ve Yönetimi.
Makbuz Detayı.
Aktif Raporlama Teknolojisi.
Hizmet Kalitesi Takibi.
Anket Yönetimi.
Ekstra Servis Takibi.
Artık Silme ve Kaybolma Sorunları yok.
Sosyal medya bağlantılarınızı sistem üzerinden paylaşma.